ALIŞVERİŞ BİLGİLERİ
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişler genellikle aynı gün ya da en geç ertesi iş günü kargoya verilir. Kargo bilgisi Sipariş Takibi sayfasında görünür.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti sepet tutarına göre hesaplanır; belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel tutarı sepet sayfasında görebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş Takibi sayfasından sipariş numaranız ve telefon numaranızla sorgulayabilirsiniz. Üyeyseniz tüm siparişleriniz Hesabım sayfasında görünür.
İade ve değişim yapabilir miyim?
İade ve değişim koşulları İptal ve İade Politikası sayfamızda ayrıntılı olarak anlatılmıştır.
ÖDEME BİLGİLERİ
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Banka havalesi / EFT ile ödeme alıyoruz. Kartla ödeme açık olduğunda kredi ve banka kartıyla da ödeyebilirsiniz.
Havale yaptıktan sonra ne yapmalıyım?
Havale açıklamasına sipariş numaranızı yazmanız yeterlidir. Ödemeniz ulaştığında siparişiniz hazırlanmaya başlar.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce WhatsApp hattımızdan ya da İletişim sayfasından bize ulaşarak iptal talebinde bulunabilirsiniz.